Polityka prywatności

 

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie kidspositive.pl.

 

Administratorem danych osobowych jest Sonia Krawczyk, prowadząca działalność pod nazwą Praktyka Psychologiczna Sonia Krawczyk, ul. Stefana Wyszyńskiego 43, 42-700 Lubliniec.

 

Kontakt z administratorem:  

e-mail: psychologsoniakrawczyk@gmail.com  

telefon: +48 531 533 493

 

 

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać: imię i nazwisko rodzica lub opiekuna, numer telefonu, adres e-mail, dane dziecka, wiek dziecka, informacje przekazane w formularzu kontaktowym, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do umówienia konsultacji, diagnozy, terapii lub innej formy wsparcia psychologicznego.

 

W przypadku informacji dotyczących zdrowia, rozwoju, funkcjonowania psychicznego, emocjonalnego lub społecznego dziecka mogą to być dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.

 

 

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

 

1. obsługi zapytań przesłanych przez formularz, e-mail lub telefon,

2. umówienia konsultacji lub wizyty,

3. realizacji usług psychologicznych, diagnostycznych, konsultacyjnych lub terapeutycznych,

4. prowadzenia dokumentacji związanej ze świadczonym wsparciem,

5. realizacji obowiązków księgowych, podatkowych lub prawnych,

6. zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,

7. zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej,

8. prowadzenia podstawowej analityki i działań reklamowych z wykorzystaniem narzędzi Google oraz Meta/Facebook, jeśli użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie pliki cookies.

 

Podstawą przetwarzania danych może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora, oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

 

W zakresie danych dotyczących zdrowia lub funkcjonowania psychologicznego podstawą może być art. 9 ust. 2 lit. h RODO lub inna właściwa podstawa przewidziana w art. 9 RODO. Szczegółową podstawę należy potwierdzić z prawnikiem w zależności od charakteru świadczonych usług i prowadzonej dokumentacji.

 

 

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności: dostawcy hostingu, dostawcy poczty e-mail, podmiotom obsługującym stronę internetową, formularze kontaktowe i system WordPress, biuru rachunkowemu, doradcom prawnym, dostawcom narzędzi Google oraz Meta/Facebook w zakresie analityki i reklamy, a także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

 

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością gabinetu.

 

 

Strona może korzystać z narzędzi Google oraz Meta/Facebook, takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel lub podobne technologie. Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne identyfikatory w celu analizy ruchu na stronie, mierzenia skuteczności reklam oraz kierowania działań marketingowych.

 

Tego rodzaju pliki cookies są stosowane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana. Zgodę można wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies albo w ustawieniach przeglądarki.

 

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

 

 

Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz, za zgodą użytkownika, cookies analityczne i marketingowe.

 

Cookies mogą być wykorzystywane do:

 

zapewnienia działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, analizy ruchu na stronie, pomiaru skuteczności reklam oraz prowadzenia działań reklamowych w Google i Meta/Facebook.

 

Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub mechanizmu zgód dostępnego na stronie, jeśli został wdrożony.

 

 

Dane z formularzy kontaktowych i korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

 

Dane związane z realizacją usług przechowujemy przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub wynikający z okresów przedawnienia roszczeń.

 

Dokumentacja związana z konsultacjami, diagnozą, terapią lub inną formą wsparcia psychologicznego jest przechowywana zgodnie z właściwymi przepisami prawa oraz zasadami wykonywania zawodu. Jeżeli dana dokumentacja stanowi dokumentację medyczną, okres jej przechowywania może wynosić co do zasady 20 lat, a w przypadku dokumentacji dotyczącej dzieci do ukończenia 2. roku życia 22 lata. Ten zakres powinien zostać potwierdzony z prawnikiem.

 

Dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.

 

 

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

 

Niektóre prawa mogą być ograniczone, jeżeli dalsze przetwarzanie lub przechowywanie danych wynika z przepisów prawa, np. obowiązków księgowych lub obowiązku prowadzenia dokumentacji.

 

 

Dane dzieci są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, umówienia konsultacji, przeprowadzenia diagnozy, terapii lub innej uzgodnionej formy wsparcia. Kontakt organizacyjny i formalny prowadzony jest co do zasady z rodzicem lub opiekunem prawnym.

 

 

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. W przypadku korzystania z narzędzi reklamowych Google lub Meta może dochodzić do profilowania marketingowego w ramach tych platform, zgodnie z ustawieniami użytkownika oraz zasadami działania tych usług.

 

 

Wysyłając formularz, przekazujesz dane w celu obsługi zgłoszenia i kontaktu zwrotnego. Administratorem danych jest Sonia Krawczyk, Praktyka Psychologiczna Sonia Krawczyk. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności i RODO.